# Wiki de Cortex-Ops — qué podés hacer **Operá tus agentes de Ninjo solo hablándole a Claude.** Sin código, sin planillas, sin comandos que memorizar. Esta wiki es un catálogo de cosas reales que podés pedir — cada una con una frase que copiás, pegás y ajustás. 🇬🇧 *Prefer English?* → [Go to the English wiki](../en/index.md) > **¿Recién llegás?** Arrancá por **[Primeros pasos](primeros-pasos.md)** — te deja conectado en dos minutos y te muestra el ritmo de trabajo. --- ## Buscá por lo que querés hacer ### 🔌 [Conectarte](conexion.md) Entrá a Ninjo en unos dos minutos — la forma fácil no necesita descargar ni instalar nada. - Agregar Ninjo como conector (recomendado — funciona en la app y en el navegador) - O usar Claude Code (terminal, o web/nube) Ver el Training en videos ### 🌱 [Primeros pasos](primeros-pasos.md) Conectá tu cuenta, mirá tus agentes y aprendé el único hábito que hace fácil todo lo demás. - Conectarte por primera vez - Ver todos mis agentes - Conectar Instagram / WhatsApp / Facebook y asignarlo a un agente - Entender el ciclo crear → testear → analizar → mejorar - Pedir con tus palabras - Reportar un error o una función que falta ### 🛠️ [Crear agentes](crear-agentes.md) Armá un agente nuevo a partir de tu oferta, tu voz y unos chats de ejemplo. - Armar un agente de venta rápida para una oferta de ticket bajo - Armar un agente consultivo para una oferta de ticket medio - Armar un agente premium de "nutrición profunda" que cierra en el DM - Armar un setter que agenda llamadas (ticket alto) - Armar un agente de comunidad / engagement que no vende - Armar un agente de lista de espera / captación de lanzamiento - Armar un agente de soporte / preguntas frecuentes - Clonar mi voz a partir de mis chats reales - ¿No sabés qué tipo te sirve? - Recibir a los leads nuevos con una secuencia de bienvenida - Derivar cada lead al agente correcto automáticamente - Hacer un test A/B entre dos agentes ### 💬 [Palabras clave y disparadores](palabras-clave-y-disparadores.md) Decidí exactamente qué hace que tu agente entre en acción — una palabra, un comentario, una respuesta a tu historia, un anuncio. - Regalar algo cuando alguien te escribe una palabra al DM - Mandar DM a quien comenta una palabra en tu posteo - Responder a todos los comentarios de un posteo - Responder a todos los que te escriben al DM - Responder cuando alguien contesta tu historia - Saludar a los leads que vienen de tus anuncios - Actualizar toda mi lista de palabras clave de una - Pausar una palabra clave durante un lanzamiento - Responder con una nota de voz a una palabra clave - Mandar gente específica directo a un agente - Bloquear temporalmente un contacto o una palabra clave - Filtrar los DMs basura antes de que el agente responda ### 📊 [Analizar y mejorar](analizar-y-mejorar.md) Mirá cómo le va de verdad a tu agente y arreglá lo que lo frena — sin riesgos. - Ver cómo va mi agente (los números, puntuados) - Leer mis peores conversaciones o las que se trabaron - Hacer un control de calidad (revisión QA completa) - Arreglar un problema puntual - Deshacer un cambio que empeoró las cosas - Testear mi agente antes de que lo vea gente real - Comparar mi agente con otros parecidos - *Arreglos comunes:* que deje de repetirse · que no mande el link tan temprano · que no interrogue · que suene más como yo · que no invente cosas · actualizar mi link de agenda/pago · mejor respuesta a una objeción común ### 🙋 [Conversaciones en vivo](conversaciones.md) Metete en cualquier chat puntual y tomá el control cuando lo necesites. - Tomar yo un chat (pausar el agente) - Devolverle el chat al agente - Leer la conversación de un lead puntual - Encontrar las conversaciones que valen la pena ### 🔁 [Automatización y seguimientos](automatizacion-y-seguimientos.md) Dejá que las cosas pasen solas — recordatorios, avisos, seguimientos. - Hacer seguimiento automático cuando un lead se queda callado - Recibir un aviso por Slack / WhatsApp / email cuando un lead agenda o califica - Mandar recordatorios automáticos antes de una llamada - Dejar de sobre-mensajear a la misma persona - Escribirle a un lead en el momento en que reserva una llamada - Llegar a tus leads por WhatsApp fuera de la ventana de 24 horas - Limitar cuántos leads toma un agente - Conectar una herramienta externa cuando pasa algo ### 🎨 [Contenido y medios](contenido-y-medios.md) Creá imágenes y manejá lo que reparte tu agente. - Generar una imagen a partir de una descripción - Ver y manejar lo que comparte mi agente - Cambiar un recurso o link que manda el agente - Darle documentos a tu agente para que responda con ellos - Que tu agente responda con notas de voz ### 🧠 [Datos personalizados y hallazgos](datos-personalizados-y-hallazgos.md) Registrá lo que importa de cada lead y mirá el panorama completo. - Registrar algo de cada lead automáticamente - Usar lo registrado para disparar seguimientos y avisos - Sacar los hallazgos grandes de todas tus conversaciones - Sincronizar los datos de tus leads con tu CRM --- ## Cómo leer cada caso de uso Cada entrada sigue la misma forma para que la escanees rápido: - **Qué obtenés** — el resultado, en palabras simples. - **Cuándo usarlo** — si encaja con tu situación. - **Pedile** — un pedido listo para pegar. Cambiale las palabras como quieras. - **Qué pasa** — qué hace Claude después y qué vas a ver. - **Tips** — detallitos que ayudan. No rompés nada por decir un pedido distinto, y Claude siempre te confirma antes de cambiar un agente en vivo — así que explorá tranquilo.